Todos nós sabemos que o ambiente hospitalar
é muitas vezes opressor e triste e que o melhor
lugar para se estar é a nossa casa. Com os animais
isso não é diferente e com certeza mais
acentuado, pois não têm noção
de que esse tratamento e “sofrimento” é
temporário e busca a melhora de sua saúde.
Infelizmente, muitas vezes a hospitalização
se faz necessária para a estabilização
do paciente e sua completa recuperação.
Quando isso for necessário, o Hospital Veterinário
Pet Care pode oferecer os melhores cuidados, os mais modernos
equipamentos e os profissionais mais qualificados para
proporcionar ao seu animal de estimação
a sua pronta recuperação.
Contamos com uma equipe atendendo 24 horas por dia e profissionais
com dedicação exclusiva aos animais internados,
assistindo-os assim como aos seus responsáveis.
A nossa internação e UTI conta com instalações
climatizadas, aparelhos de monitorização
de freqüência cardíaca, ventilação,
pressão arterial não invasiva, gasometria,
bombas de infusão de fluidos, laboratório
clínico e exames auxiliares de diagnósticos
proporcionando conforto, manutenção dos
parâmetros, qualidade e rapidez nos diagnósticos
dos animais internados.
A nossa prioridade em relação a todos os
nossos pacientes internados é oferecer os melhores
cuidados médicos. Muitos desses animais estão
seriamente debilitados e necessitam de monitorização
24 horas e terapia especializada. Nós reconhecemos
que nossos pacientes também necessitam de suporte
emocional e, portanto incentivamos a sua visita ao seu
animal.
Porém para garantir os melhores cuidados para todos
os pacientes, são necessárias algumas regras
para que as visitas não interfiram em nosso esforço
para a sua mais rápida recuperação
e retorno ao lar.
A UTI e Internação do Pet Care: Como usá-la?
Todos os animais internados devem estar sob supervisão
direta de um Clínico do Hospital Veterinário
Pet Care e para isso deve ter passado em consulta médica,
pois somente depois de nossa avaliação é
que poderemos nos responsabilizar por seus cuidados e
tomar as medidas e procedimentos necessários para
sua completa recuperação.
Assim sendo todo caso encaminhado para internação
vai passar em consulta médica por um de nossos
clínicos.
O período de diária de internação
é de 24 horas e os valores da diária dependem
do grau de complexidade do paciente e dos cuidados exigidos,
assim esse valor vai ser determinado no momento da avaliação
clínica.
Não internados animais com diagnóstico ou
suspeita de Cinomose por se tratar de uma doença
altamente contagiosa e que normalmente não necessitam
de cuidados de UTI.
Os animais muito agressivos ou de difícil manipulação
podem ter restrição quanto à internação,
visto que nesses casos não poderemos nos dedicar
da maneira adequada para sua recuperação.
Alguns medicamentos e exames diagnósticos auxiliares
não estão incluídos no valor da diária
de internação e nesses casos devem ser cobrados
separadamente.
Alguns exames e medicamentos podem necessitar de pagamento
antecipado, quando são adquiridos ou realizados
em outros estabelecimentos.
Os pertences dos animais internados que por ventura queiram
deixar com eles, devem estar identificados e não
nos responsabilizamos pela sua integridade.
Os animais internados devem estar livres de ectoparasitas
(pulgas e carrapatos) e quando isso não ocorrer,
usaremos de medicamentos antiparasitários que serão
cobrados a parte.
Nós reconhecemos que nossos pacientes também
necessitam de suporte emocional e, portanto nós
gostaríamos de incentivar a sua visita ao seu animal
e para garantir os melhores cuidados para todos os pacientes,
recomendamos que os nossos clientes sigam as recomendações
abaixo na visita ao seu animal internado.
Por favor, observe nossos horários de visita. Visitas
são restritas a dois períodos de 15 minutos
por dia, e devem ser feitas entre 10:00 e 13:00 horas
e de 17:00 a 20:00 horas de segunda a sexta-feira, e entre
10:00 a 13:00 horas e entre 16:00 a 18:00 horas nos finais
de semana e feriados.
Por favor, observe os horários de liberação
dos animais internados. O Médico Veterinário
responsável pela internação só
poderá liberar o seu animal até às
20:00 horas, durante a semana, e até às
18:00 horas, nos finais de semana e feriados.
Por favor, ligue para obter informações,
se desejar. Atualizações sobre o estado
médico do seu animal podem ser dadas por telefone,
para apenas uma pessoa responsável, duas vezes
por dia. Compreenda se não for possível
atender o telefonema imediatamente.
Por favor, se identifique na recepção no
início de cada visita e espere o veterinário
ou enfermeiro para acompanhá-lo até a internação.
Mesmo se você estiver muito familiarizado com nosso
hospital, por favor não se dirija a internação
sem um acompanhante.
Por favor, respeite a privacidade de todos os nossos pacientes
e clientes. Procure não ler os prontuários
médicos de outros pacientes e muito cuidado para
não tocar nos outros animais que não seja
o seu. Esse comportamento pode estressá-lo e lembre-se
sempre: TODO ANIMAL MORDE.
Por favor, tente não distrair os Médicos
Veterinários ou Enfermeiros. Eles têm muitos
pacientes para cuidar, e podem se sentir desconfortáveis
em responder suas perguntas. Assim sendo sempre esclareça
suas dúvidas com o Médico Veterinário
responsável.
Por favor, seja compreensivo. Se houver um paciente em
estado crítico ou uma emergência na internação,
pode não ser possível permitir a visita
no momento, ou pode ser que você precise se retirar.
Desse modo, esperamos que o período de internação
de seu animal de estimação seja o mais breve
possível, que nosso relacionamento seja cordial
e pautado pelas regras necessárias e que a recuperação
de nossos pacientes seja completa.
Para maiores informações entre em contato
comum de nossos Clínicos.
